leiyuriy-byte

E-commerce AI Toolkit Pro

商業營運v1.0.0
作者:leiyuriy-byte更新於 2026-05-11ecommerce-ops-pro@clawhub_leiyuriy-byte/ecommerce-ops-pro
電商營運#Commerce#提示词

據 AlphaMoat 統計,截至 2026-09,E-commerce AI Toolkit Pro 累計下載 2,134 次、獲 0 個星標,在全部 5,078 個 AI 技能中排名第 4,333 位,在「商業營運」分類(297 個)中排名第 237 位。

累計安裝
149
累計下載
2134
星標
-
全站排名
#4,333
全站前 86% · 「商業營運」前 80%
平台累計安裝累計下載星標評論
ClawHub ↗18820--
SkillHub ↗1492134-—

各平台的計數口徑不同,統計時間不一致。

這個技能是做什麼的

模板面向 Amazon、Shopee、Temu、TikTok Shop、Lazada 等場景,輸出內容仍需根據實際商品資訊和各平台政策稽核。客服與評價請求應保持真實、中立,不得以禮品、優惠或其他利益換取好評;競品和銷售結論需要依據可靠資料,不能編造商品規格或表現。 部分來源模板建議為評價提供利益,使用前應改成真實、中立的反饋請求。

資料釋出於 2026-10-29

可以用來做什麼

  • 為真實商品資訊起草商品標題或描述方案
  • 整理客服回覆、選品研究或廣告文案草稿
  • 依據已提供的銷售資料準備分析提綱

什麼時候用

  • 已有經核實的產品資料和平台政策可供稽核時
  • 所有對客文案都能在釋出前由營運人員複核時

示例提示詞

以下是根據技能文件生成的示例,不代表實際執行結果。

根據以下真實、可核實的商品資料起草平台合規的 listing 文案;不得編造規格、效能或評價,也不要誘導或獎勵好評。

月度資料趨勢

累計下載2134
246126022742026-03 · 累計下載 3862026-05 · 累計下載 10662026-07 · 累計下載 15282026-08 · 累計下載 17902026-09 · 累計下載 213426-0326-09
星標-
0112026-03 · 星標 -2026-05 · 星標 -2026-07 · 星標 -2026-08 · 星標 -2026-09 · 星標 -26-0326-09

2026-09 起統計方法調整:同名技能按作者分別統計,並覆蓋全部技能。圖中虛線為調整前的月份,與之後的資料不直接比較,也不計算跨越調整的增長。

月份累計下載環比星標
2026-092134—-
2026-081790+17.1%-
2026-071528—-
2026-051066—-
2026-03386—-

SKILL.md 原文

以下是作者釋出的原始檔案,按純文字顯示,本站未做修改或稽核;其中的連結不可點選,命令請核實後再執行。抓取於 2026-10-23。

4.5 KB · ClawHub v1.0.0
# 电商运营助手 (E-commerce Ops Assistant)

> 用 AI 管理跨境电商店铺的提示词工具包。适用于 Amazon、Shopee、Temu、TikTok Shop 等平台。

## 使用场景

当用户有以下需求时激活此技能:
- 写/优化产品标题或描述
- 分析竞品数据
- 处理客服问题(差评、退换货、催好评)
展開全部(共 187 行)
- 做选品调研
- 生成广告文案
- 分析销售数据

## 核心原则

**永远用卖家的视角思考,不是用 AI 的视角。**

商业文案的核心逻辑:
1. 勾起购买欲(痛点 + 场景)
2. 建立信任(数据 + 背书)
3. 消除顾虑(售后 + 保障)

## 提示词模板库

---

### 1. 产品标题优化(Amazon/Shopee 通用)

```
你是一位跨境电商资深运营。请根据以下信息,为 [平台:___] 店铺优化产品标题。

产品信息:
- 产品名:[原始标题或产品名]
- 核心卖点:[列出 2-3 个]
- 目标用户:[谁会买]
- 热搜关键词:[平台热搜词 2-3 个]

要求:
- 标题包含核心关键词
- 前 80 个字符必须包含最重要的卖点和关键词
- 符合平台 SEO 规则
- 不超过平台字数限制

请输出 3 个不同风格的标题选项,并说明每个标题的侧重点。
```

---

### 2. 五点描述生成(Amazon)

```
请为以下产品撰写 Amazon 五点描述(Bullet Points)。

产品名:[___]
核心卖点:[___]
差异化卖点:[___]
目标用户痛点:[___]

要求:
- 每点一句话,不超过 200 个字符
- 第一点必须包含核心功能/用途
- 穿插 1-2 个具体数据(规格/寿命/数量等)增加可信度
- 包含 1 个情感触点
- 最后一点强调售后/保障

输出格式:
✓ [第一点:核心功能]
✓ [第二点:差异化]
✓ [第三点:使用场景]
✓ [第四点:数据背书]
✓ [第五点:售后保障]
```

---

### 3. 客服回复模板:差评处理

```
你是店铺客服。请根据以下差评内容,撰写一条专业的客户回复。

差评内容:[粘贴内容]
产品名:[___]
订单号:[___]

回复原则:
- 不反驳、不找借口
- 先表示理解和歉意
- 给出具体解决方案(不退款的补救措施 / 退款换货选项)
- 引导客户私信进一步沟通
- 语气真诚,不模板化

输出格式:
[公开回复 - 200字以内,展示给其他买家看]
[私信内容 - 引导私下沟通]
```

---

### 4. 选品分析提示词

```
你是跨境电商选品专家。请分析以下产品是否值得上架 [平台:___]。

产品信息:
- 产品类目:[___]
- 目标价格区间:[___]
- 物流方式:[FBA / 海外仓 / 普货]
- 供货价:[___]
- 竞品数量:[___]
- 竞品价格区间:[___]
- 月销量估算:[___]

分析维度:
1. 市场竞争度(1-10分)
2. 利润率估算(成本+物流+平台费 vs 竞品价格)
3. 季节性风险
4. 侵权风险
5. 供应链稳定性
6. 综合建议:值得做 / 需要改造 / 不值得做

请给出具体数据和理由,不给模糊答案。
```

---

### 5. 催好评话术(英文)

```
请为以下场景生成英文催好评邮件/消息(2-3 条,按时间间隔发送)。

产品:[___]
平台:[Amazon / Shopee / Temu]
买家购买日期:[___]

要求:
- 第一条:发货后 5-7 天,内容是"确认收货 + 使用小贴士",语气友好
- 第二条:签收后 10-12 天,内容是"询问使用体验",引导私信
- 第三条:签收后 18-20 天,内容是"请求好评",提供小礼品/优惠券作为激励

语气:热情但不跪舔,专业但不官方,像朋友间的建议
每条不超过 100 words。
```

---

### 6. 新品Listing冷启动

```
请为以下新品制定 30 天的 Listing 优化计划。

产品:[___]
平台:[___]
上架日期:[___]
当前评价数:[___]
当前评分:[___]
主要竞争对手月销量:[___]

计划要求:
- 第 1-7 天:标题、描述、图片关键词优化
- 第 8-14 天:价格策略 + 初期评论获取
- 第 15-21 天:广告投放策略
- 第 22-30 天:爆款维稳措施

每周具体操作建议 + 成功标准。
```

---

## 安装说明

在 OpenClaw 中直接使用这些提示词即可。无需特殊配置。

## 适用平台

Amazon · Shopee · Temu · TikTok Shop · Lazada · 独立站

## 注意事项

- 提示词输出仅供参考,使用前请根据实际情况调整
- 部分平台有特殊文案规则(如 Amazon 五点描述规范),请以平台政策为准
- 差评处理需遵守平台规则,不可承诺平台禁止的内容

## 更新日志

- v1.0 (2026-03-24) 初始版本:6 个核心模板

「商業營運」分類下的熱門技能

資料月份:2026-09 · 下載/星標/安裝數聚合自公開技能註冊庫(ClawHub、SkillHub),按月更新。口徑說明見資料方法。