AlphaMoatによると、2026年8月のHelpCenter(help.center)の月間訪問数は44,013(前月比 +2.8%)で、トラフィックデータのある17,424件のAIサイト中5,485位、マーケティング・営業では2,175件中600位です。最大の市場はブラジル(訪問数の20.1%)。
Help.centerは、AIファーストのカスタマーサポートソフトウェアで、ナレッジベースとAIチャットボットを組み合わせて即時セルフサービスを提供し、サポートの負担を軽減します。
AIナレッジベースとチャットボットの両チャネルでの回答、すべての会話の統合受信箱、既存記事のワンクリックインポート、継続的な回答最適化、シート単位またはチーム単位の柔軟なプラン。
サブスクリプション:Freeプラン $0/月、Business $19/シート/月、Unlimited $99/月(チーム全体)。
| 月 | 月間訪問数 | 前月比 |
|---|---|---|
| 2025-09 | 6.8万 | -7.8% |
| 2025-10 | 4.6万 | -31.6% |
| 2025-11 | 3.5万 | -24.6% |
| 2025-12 | 3.3万 | -6.5% |
| 2026-01 | 3.4万 | +3.2% |
| 2026-02 | 3万 | -10.3% |
| 2026-03 | 4.7万 | +54.1% |
| 2026-04 | 5.3万 | +14.8% |
| 2026-05 | 4万 | -25.6% |
| 2026-06 | 3.4万 | -14.6% |
| 2026-07 | 4.3万 | +26.1% |
| 2026-08 | 4.4万 | +2.8% |
AlphaMoatによると、2026年8月のHelpCenter(help.center)の月間訪問数は44,013(約4.4万)(前月比 +2.8%)で、トラフィックデータのある17,424件のAIサイト中5,485位、「マーケティング・営業」カテゴリでは600位です。
直近12か月で、HelpCenterの月間訪問数は2025年9月の6.8万から2026年8月の4.4万へと、全体で34.9%減少しました。この期間のピークは2025年9月(6.8万)でした。
2026年8月時点で、HelpCenterの訪問数シェアが高い国は順にブラジル 20.1%、南アフリカ 18.5%、インド 12.8%です。
「マーケティング・営業」カテゴリで月間訪問数が多いその他のプロダクトはBeaconsAI(2639.1万)、Gum(1886.9万)、Ko-fi(1551.1万)、Shinefy(1330.1万)、GoHighLevel(1159.6万)です。
データ月:2026-08 · 訪問数は第三者によるトラフィック推計値を月単位で集計したもので、規模と傾向の把握に適しています。同一プロダクトの複数ドメインは統合しています。詳しくはデータの方法論をご覧ください。