Delfino AI
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Delfino AIdelfino.ai替你把保險核驗與查詢電話打完
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最大市場
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Delfino AI 是什麼

產品介紹

Delfino AI 面向醫療機構與相關服務商,用人工智慧接管向支付方與提供者撥打的重複性電話,穿越互動式語音應答系統、在等待佇列中排隊並與人工坐席對話,再把答案回傳給提出請求的團隊。

主要功能6 項
  • 01資格與福利核驗
  • 02事先授權的需求核查與狀態跟進
  • 03理賠狀態查詢與跟進
  • 04穿越語音應答選單與等待佇列
  • 05提交訴求後由平台代撥並回傳結果
  • 06藉助 Vanta 持續監控合規,滿足 HIPAA 要求

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