CoMStudiodobrodesk.comDobroDesk is a shared customer-support inbox for email and website chat, with AI drafts that a human teammate reviews before anything is sent.
AlphaMoatによると、最新のデータ月のDobroDesk(dobrodesk.com)の月間訪問数は0で、トラフィックデータのある17,424件のAIサイト中0位、マーケティング・営業では2,175件中0位です。
月間訪問数
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総合順位(17,424件中)
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マーケティング・営業内の順位(2,175件中)
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最大市場
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DobroDeskとは
製品概要
DobroDeskは、チームがサポートメールとウェブサイトのチャットをひとつの共有受信箱から対応するためのカスタマーサポートワークスペースです。Outlookやサイトのウィジェットから会話が届き、顧客履歴や担当者、社内メモを保持したまま、返信を送る前にAIを活用するかチームで決められます。
主な機能5項目
- 01各会話に担当者、ステータス、優先度、完全な顧客履歴を持つ共有受信箱
- 02AIによる下書きと要約を、送信前にチームメイトが確認する
- 03Outlook、HubSpot、Stripe、Calendly、Googleカレンダーと連携します。GmailとShopifyは開発中です
- 04チームルーティング、カスタム権限、管理者変更とAI判断の監査ログ
- 05公開済みワークフロー、権限、役割を持つ自動化ビルダーと、有料オプションの公開ヘルプセンター
ビジネスモデル
月額最低€15（300件の受け付け済みサポート会話と無制限のチームメイトを含み、シート料金はかかりません）。追加の1000件までの会話パッケージひとつは€19です。任意の有料オプションには、さらに公開オートメーション5件分が€9/月、繰越し音声100分が€29、管理ローカル番号が€27/月、公開ヘルプセンターがサイトあたり€19/月があります。
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データ月:— · 訪問数は第三者によるトラフィック推計値を月単位で集計したもので、規模と傾向の把握に適しています。同一プロダクトの複数ドメインは統合しています。詳しくはデータの方法論をご覧ください。