AIカスタマーサービスのおすすめツール

2026年8月時点で、AlphaMoatはAIカスタマーサービスタグの付いたAIサイトを978件掲載しています。最も訪問されたのはRingCentralで、月間訪問数は1157万(前月比-3.1%)です。最新の月間トラフィックで並べ、毎月更新しています。

#	プロダクト	企業	業界	訪問数	前月比
1	RingCentral音声エージェントAIカスタマーサービス インテリジェントな音声エージェントで受付、営業、カスタマーサービスを改善します。	RingCentral	マーケティング・営業	1157万	-3.1%
2	Twilio音声エージェントAIカスタマーサービス 通信 API と会話型 AI で顧客体験をつなぎます。	Twilio	マーケティング・営業	595.4万	-1%
3	tawk.toAIカスタマーサービス チャット、チケット、ナレッジベース、CRMを一つの無料受信箱で管理	tawk.to	マーケティング・営業	591万	+0%
4	IntercomAIカスタマーサービス ネイティブに統合されたAIエージェントを備えたカスタマーサービスワークスペースです。	Intercom	マーケティング・営業	463.2万	-5.8%
5	Canary音声エージェントAIカスタマーサービス+1 AI guest-operations platform for the hotel industry.	Canary Technologies	その他の業界	438.9万	+5.8%
6	SprinklrAIカスタマーサービス+1 顧客ジャーニー、マーケティング、サービスを統合するAIエクスペリエンスプラットフォームです。	Sprinklr	マーケティング・営業	429.6万	-3.4%
7	Podium営業・CRMAIカスタマーサービス+1 リードに自動応答して予約につなげる、地域ビジネス向けAIプラットフォームです。	Podium	マーケティング・営業	370.3万	+0.3%
8	intercom.helpAIカスタマーサービスAIエージェント AIエージェントの時代のためのカスタマーサービスヘルプセンターです。	Intercom	マーケティング・営業	325.9万	-0.1%
9	Dialpad音声エージェントAIカスタマーサービス 人間とAIエージェントが協働するコンタクトセンター・コミュニケーションプラットフォーム	Dialpad	マーケティング・営業	255.4万	-3.8%
10	GorgiasAIカスタマーサービス チャットを売上に変える、eコマースブランド向けの自動カスタマーサービス	Gorgias	マーケティング・営業	251.9万	-4.6%
11	LiveChat®AIカスタマーサービス ECやビジネスサイト向けのリアルタイムAIカスタマーチャット。	Text	マーケティング・営業	216.9万	+1.6%
12	PetdeskAIカスタマーサービス+1 動物病院のクライアントをつなぎ、予約とコミュニケーションを効率化します。	PetDesk	マーケティング・営業	214.7万	-8.4%
13	RespondAIカスタマーサービス マルチチャネルの顧客チャット・通話・マーケティングキャンペーンの統合管理	Respond	マーケティング・営業	187.7万	-1.1%
14	CrispAIカスタマーサービス AIサポートエージェント、共有受信箱、ナレッジベースを統合したサポートプラットフォーム。	Crisp	マーケティング・営業	147.6万	+14.2%
15	Freshworks営業・CRMAIカスタマーサービス Freshworks 对应 freshworks.com。Freshworks provides powerful, AI-enabled service software to deliver scalable employee and customer experiences.	Freshworks	マーケティング・営業	126.6万	-2.6%
16	Nextiva音声エージェントAIカスタマーサービス AIでビジネス電話、コンタクトセンター、カスタマーエクスペリエンスを一元管理します。	Nextiva	マーケティング・営業	99.2万	-5%
17	Aircall音声エージェントAIカスタマーサービス AIがタスクを自動処理し顧客の通話とマルチチャネル通信を統合。	Aircall	マーケティング・営業	98.5万	-11.8%
18	LighthouseAIカスタマーサービスAI旅行+1 ホテルチームの業務意思決定を最適化するAIオペレーションプラットフォーム。	Lighthouse	その他の業界	94.3万	-0.9%
19	CloudTalkAIカスタマーサービス 業務ツールと連携するAIコールセンター・音声サポートソフト。	CloudTalk	マーケティング・営業	74.2万	-0.6%
20	EliseAIAIカスタマーサービス An AI assistant for the housing and healthcare industries.	EliseAI	業界向けサービス	69.5万	-8.7%
21	Kapture CX営業・CRMAIカスタマーサービス スマートなカスタマーサービスを構築・展開し、チャネル横断の複雑な顧客フローを調整。	Kapture CX	マーケティング・営業	69.4万	-8.9%
22	Justcall音声エージェント営業・CRM+1 営業・サポートチーム向けに通話、SMS、フォローアップを自動化する。	JustCall	マーケティング・営業	65.9万	-7%
23	TidioAIカスタマーサービス AIエージェント・ライブチャット・ヘルプデスクで顧客に対応します。	Tidio	マーケティング・営業	60.9万	-11.6%
24	HelpjuiceAIカスタマーサービスRAG / ナレッジベース カスタマーセルフサービスとチーム管理のための検索可能なナレッジベースを構築	Helpjuice	オフィス・コラボレーション	54.2万	+0.8%
25	eesel AIAIカスタマーサービス eesel AIは既存のアプリに組み込み、サポート・コンテンツ・運用タスクを自律的に処理するAIエージェントです。	eesel AI	マーケティング・営業	53.8万	-2.8%
26	Saplingモデル基盤AIカスタマーサービス+1 企業コミュニケーション向けに文法・入力補完・言語モデルAPIを提供	Sapling	ライティング	52.2万	+18.3%
27	轻舸AIカスタマーサービス+1 自然言語で全ファネル広告を企画・運用する百度のプラットフォーム	Baidu	マーケティング・営業	51.5万	-13.9%
28	SoundHound音声エージェントAIカスタマーサービス+1 飲食、自動車、小売、金融など向けボイスエージェントをデプロイ	SoundHound AI	汎用AI	49.6万	+0.9%
29	Omnichat営業・CRMAIカスタマーサービス+1 インテリジェントなソーシャルCRMでマーケティング、営業、カスタマーサービスをつなぐ	Omnichat	マーケティング・営業	49万	-12.4%
30	GupshupAIカスタマーサービス セールス、マーケティング、サポート向けのエンタープライズグレードの自律型会話エージェントをデプロイします。	Gupshup	マーケティング・営業	48.8万	-3.7%
31	Re:amazeAIカスタマーサービス 統合されたeコマース向けサポート受信箱・チャット・自動マーケティング。	Re:amaze	マーケティング・営業	48.3万	-13.2%
32	NiCEAIカスタマーサービス AIでカスタマーサービス、営業、顧客接点のフローを自動化します。	NiCE	マーケティング・営業	48.1万	-21.8%
33	RichpanelAIカスタマーサービスAI EC ECチーム向けマルチチャネルAIカスタマーサービス・セルフサービスプラットフォーム	Richpanel	マーケティング・営業	43.8万	+21.6%
34	SmartsuppAIカスタマーサービス ライブチャット、ボット、AIエージェントでECサイトのサービスと転換を改善します。	Smartsupp	マーケティング・営業	43.6万	-27.1%
35	AIChatAIカスタマーサービス+1 メール、SMS、WhatsAppを統合するマーケティング自動化。	Positive User	マーケティング・営業	42.9万	+4.3%
36	InDebtedAIカスタマーサービスAI金融・投資リサーチ 大手金融機関などの有力組織に向けた、AI駆動の売掛金回収サービス。債権回収をより円滑に行うためのインテリジェントな返済インフラを提供する。	InDebted	業界向けサービス	39.3万	+7.9%
37	Voiceflow音声エージェントノーコード / ローコード+1 マルチチャネルのチャット・音声カスタマーサービスエージェントを構築、公開、スケール	Voiceflow	汎用AI	38.5万	-5.8%
38	Calculus AI営業・CRMAIカスタマーサービス+1 営業、マーケティング、サポートをカバーするオールインワンCRMプラットフォーム	Vtiger	マーケティング・営業	38万	-2.3%
39	SleekFlowAIカスタマーサービス オムニチャネル・メッセージングとAIエージェントで顧客の転換を促進するプラットフォームです。	SleekFlow	マーケティング・営業	37.6万	+0.1%
40	NotBotAIカスタマーサービス+1 WhatsAppボットでイベントと顧客とのやり取りを管理。	Notbot	マーケティング・営業	35.9万	-50.8%
41	OzonetelAIカスタマーサービス コールセンターとクロスチャネルの顧客対話を統合する体験プラットフォーム	Ozonetel	マーケティング・営業	34.5万	-22.9%
42	Sierra音声エージェントAIカスタマーサービス+1 複雑な問題を解決するエンタープライズカスタマーサービスエージェントを構築	Sierra	マーケティング・営業	31万	-12%
43	Text営業・CRMAIカスタマーサービス サポートチャットを販売の機会に変えるAIカスタマーサービスエンジンです。	Text	マーケティング・営業	30.2万	-5.7%
44	UsepylonAIカスタマーサービス 企業のカスタマーサポートで人間と AI エージェントが協働	Pylon	マーケティング・営業	29.5万	-20.3%
45	Package.AIAIカスタマーサービス+1 ラストワンマイル配達と顧客エンゲージメントを統一する小売運用プラットフォームです。	Package.AI	その他の業界	29.4万	-17.6%
46	Help ScoutAIカスタマーサービス すべてのサポートチャネルを一元化し、AIでサポートチームをスケール。	Help Scout	マーケティング・営業	27.9万	+1.2%
47	DecagonAIカスタマーサービス 行動まで実行するパーソナライズされたカスタマーサービスエージェントを構築。	Decagon	マーケティング・営業	27.9万	+14.2%
48	GlassixAIカスタマーサービス 自律型AIエージェントでオムニチャネルの顧客問い合わせを処理します。	Glassix	マーケティング・営業	27.5万	-6.4%
49	Bird音声エージェントAIカスタマーサービス+1 AIエージェントのためのメール、SMS、WhatsApp、音声の統一コミュニケーション。	Bird	マーケティング・営業	26.5万	-22.1%
50	Jarvis AI翻訳・ローカライズAIカスタマーサービス+2 ウェブサイトチャット、メール、メッセージングチャネル全体にAIカスタマーサービスを展開します。	Jarvis AI	汎用AI	26.4万	+15.6%

データ月:2026-08 · 訪問数は第三者によるトラフィック推計値を月単位で集計したもので、規模と傾向の把握に適しています。同一プロダクトの複数ドメインは統合しています。詳しくはデータの方法論をご覧ください。