AlphaMoatによると、最新のデータ月のUdesk(udeskglobal.com)の月間訪問数は0で、トラフィックデータのある17,424件のAIサイト中0位、マーケティング・営業では2,175件中0位です。
月間訪問数
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総合順位(17,424件中)
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マーケティング・営業内の順位(2,175件中)
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最大市場
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Udeskとは
製品概要
Udesk は企業向けのオムニチャネル AI カスタマーサービスプラットフォームで、ライブチャット、コールセンター、チケット、ナレッジベースを一つのシステムに統合し、AI エージェントがウェブサイト、アプリ、メール、SNS チャネルからの顧客の問い合わせに対応します。
主な機能
オムニチャネルチャットがすべてのチャネルの顧客との会話を一か所に集めます。AI オンラインカスタマーサービスは 7×24 で応答し、AI コンタクトセンターは着信と発信の通話を自動で処理します。AI ナレッジベースが回答を支え、AI 品質検査が会話と録音を自動でレビューします。AI エージェントアシスタントは有人オペレーターにリアルタイムの返答案を提示し、多言語翻訳は 40 以上の言語をカバーします。
ビジネスモデル
無料トライアルを利用でき、有効化は 5 分で完了し、クレジットカードも不要です。
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データ月:— · 訪問数は第三者によるトラフィック推計値を月単位で集計したもので、規模と傾向の把握に適しています。同一プロダクトの複数ドメインは統合しています。詳しくはデータの方法論をご覧ください。