Iris Agentirisagent.comIrisAgent はサポートデスクに載る地に足の着いた AI レイヤーで、顧客との会話を解決し、人間のエージェントを補助し、応対を採点します。
AlphaMoatによると、最新のデータ月のIrisAgent(irisagent.com)の月間訪問数は0で、トラフィックデータのある17,424件のAIサイト中0位、マーケティング・営業では2,175件中0位です。
月間訪問数
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総合順位(17,424件中)
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マーケティング・営業内の順位(2,175件中)
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最大市場
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IrisAgentとは
製品概要
IrisAgent はチャット、メール、音声、テキストにわたってサポートデスクの応対を解決、補助、採点します。AI エージェントが顧客向けの会話に答え、Agent Assist が人間のエージェントのすぐ横に提案された解決策を置き、AutoQA がコーチがすでに使っているルーブリックに沿って会話を採点します。チームがすでに使っているデスクの上で動き、Zendesk、Salesforce、Intercom、Freshworks、HubSpot、Jira、Zoho、Slack、Teams に対応します。
主な機能
根拠のある回答をする IrisGPT チャットボット・既存の電話 نظامの上で動くボイス AI・提案解決策と類似チケット付きの Agent Assist・会話横断の AutoQA 採点・自然言語で書くスマートオペレーティングプロシージャ・主要なヘルプデスクプラットフォームとの連携
ビジネスモデル
Free プランはクレジットカード不要で $0/月、Standard プランは $500/月からで、従量とエンタープライズの料金も用意されています。
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データ月:— · 訪問数は第三者によるトラフィック推計値を月単位で集計したもので、規模と傾向の把握に適しています。同一プロダクトの複数ドメインは統合しています。詳しくはデータの方法論をご覧ください。