AlphaMoatによると、最新のデータ月のOpen(opens.so)の月間訪問数は0で、トラフィックデータのある17,424件のAIサイト中0位、マーケティング・営業では2,175件中0位です。
月間訪問数
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総合順位(17,424件中)
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マーケティング・営業内の順位(2,175件中)
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最大市場
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Openとは
製品概要
Openは、企業向けの統合AIカスタマーサポートプラットフォームです。公式サイトによると、AIがチケットを自動処理し、会話をシームレスにオペレーターへ引き継ぐことで、電話、メール、Webチャネルにわたるカスタマーエクスペリエンスを自動化します。
主な機能
AIによるチケットの自動処理、多言語での顧客対応、オペレーターへのシームレスな引き継ぎ、全チャネルの統合的な接続、データダッシュボードといった機能を提供します。
ビジネスモデル
公式の料金ページによると、完全に解決されたチケットに基づく課金方式を採用しており、一チケットあたり0.75～0.90米ドル（月間チケット量に応じて課金）、座席料金はかかりません。
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データ月:— · 訪問数は第三者によるトラフィック推計値を月単位で集計したもので、規模と傾向の把握に適しています。同一プロダクトの複数ドメインは統合しています。詳しくはデータの方法論をご覧ください。