AI Answering
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aianswering.aiAI Answering 是 24/7 AI 呼叫中心,接聽呼入、外呼跟進並預約。
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最大市場
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AI Answering 是什麼

產品介紹

AI Answering 是 24/7 的 AI 呼叫中心,由 AI 語音智慧體與真人支援共同驅動。它接起每一通呼入電話、主動打出跟進電話、跑結構化資訊登記,並從同一個平台預約。AI 語音智慧體記錄來電人資訊、做線索資格判定、處理常見問題並按你的規則轉接;在複雜的情形下,真人客服按你設定的升級條件接手,並立刻拿到完整通話上下文。每通電話都留下文字稿、錄音與 AI 摘要,儀表盤可看量、升級、預約與處理時長。迄今已處理 1M+ 通電話,產品面向律所、醫療機構、家政服務與房地產。

主要功能7 項
  • 01從一個平台同時做呼入與外呼
  • 02預約直接同步到你的日曆
  • 03資訊登記與資料收集
  • 04按規則轉接與升級
  • 05帶文字稿的報表與分析
  • 06通知系統與聯絡人庫
  • 07Enterprise 檔提供帶 BAA 的 HIPAA 合規方案
商業模式

三檔方案加人工增購:Unlimited 每月 $997,含不限通話與預約;Starter / Minimum 每月 $450,含 300 通電話加 300 次預約;按量付費為每通 AI 電話 $1.50。真人 AI 加人工支援在所有方案可選,每通 $3.50 單獨計費。站內出現 1 個月免費試用的優惠,企業版可定製報價。

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