「AI 客服」工具排行榜第 2 頁

#	產品	公司	行業	月訪問量	環比
51	CommunityOneAI 客服AI 資料分析行銷自動化 自動化 Discord 客服、社群增長、任務和資料分析的 AI 機器人	CommunityOne	行銷銷售	26.4萬	-33.3%
52	VideoAsk創作者工具AI 客服行銷自動化 用互動影片漏斗和 AI 影片機器人推進銷售與客戶溝通	VideoAsk	行銷銷售	26.2萬	-21.9%
53	ChatBot銷售與 CRM無程式碼 / 低程式碼+1 在網站上自動回答問題、推薦商品並推進銷售的 AI 客服	Text	行銷銷售	25.5萬	-18.8%
54	KixieVoice Agent銷售與 CRMAI 客服 用智慧撥號和語音 AI 加速銷售團隊觸達	Kixie	行銷銷售	25.2萬	+0%
55	DevRev銷售與 CRM協同辦公AI 客服 用共享記憶連線產品、支援和營運資料的企業 AI 平台	DevRev	行銷銷售	24.8萬	-25.4%
56	Kore.aiAI 客服 為客戶和員工體驗構建企業級 AI 智慧體	Kore.ai	行銷銷售	24.1萬	+2.7%
57	AdaAI 客服AI Agent 面向客服場景的 AI 對話智慧體	Ada	行銷銷售	23.6萬	+0.6%
58	FPT.AI PlatformVoice Agent模型基礎設施AI 客服+1 覆蓋智慧體、聊天、語音、eKYC 和文件理解的企業 AI 平台	FPT.AI	通用 AI	23萬	+8.8%
59	BlandAIVoice AgentAI 客服 為受監管行業構建、部署和監控自託管 AI 電話代理	Bland	通用 AI	22.5萬	+24.7%
60	Sendbird AI chatbot模型基礎設施AI 客服 在應用內構建可擴充套件的 AI 客服聊天體驗	Sendbird	行銷銷售	22.2萬	-2.3%
61	Inbox HealthAI 客服AI 醫療 醫療帳單 AI 溝通平台	Inbox Health	行業服務	21.9萬	-14.2%
62	Harvey協同辦公AI 客服AI Agent 以智慧體協助企業統一處理多渠道客戶服務	Hiver	行銷銷售	21.9萬	+12.6%
63	SiteGPTAI 客服RAG / 企業知識庫 用網站內容訓練並嵌入個性化 AI 客服機器人	SiteGPT	行銷銷售	21.1萬	-1.2%
64	StonlyAI 客服RAG / 企業知識庫 建立互動指南並提供上下文客戶支援	Stonly	行銷銷售	20.2萬	-11.5%
65	Chatfuel銷售與 CRMAI 客服行銷自動化 自動處理 Instagram 與 WhatsApp 客戶、預約和銷售流程	Chatfuel	行銷銷售	20.1萬	+13.4%
66	Yellow.aiAI 客服 用企業 AI 代理自動化客戶與員工服務互動	Yellow.ai	行銷銷售	19.7萬	-3.4%
67	KayakoAI 客服RAG / 企業知識庫 按成功解決工單計費的電商客服智慧體	ESW Operations	行銷銷售	19.4萬	-0.7%
68	ConvosoVoice Agent銷售與 CRMAI 客服 用 AI 外呼撥號器提升聯絡中心接通效率	Convoso	行銷銷售	19.4萬	-42.7%
69	NumaVoice Agent銷售與 CRMAI 客服 為汽車經銷商接聽來電預約並跟進客戶	NumberAI	行銷銷售	18.8萬	-13.8%
70	EdeskAI 客服 統一電商訂單與客服渠道並按解決結果付費	eDesk	行銷銷售	18.5萬	-10.1%
71	PlivoVoice AgentAI 客服 透過無程式碼構建器或 API 部署擬人 AI 語音代理	Plivo	通用 AI	18.2萬	+2.8%
72	ReplientAI 客服行銷自動化 自動生成並管理社交媒體評論和客服回覆	Replient	行銷銷售	17.7萬	+36.1%
73	HelpCrunchAI 客服RAG / 企業知識庫行銷自動化 整合線上聊天、機器人、知識庫和郵件行銷的客戶溝通平台	HelpCrunch	行銷銷售	17.6萬	-8.8%
74	MindbehindAI 客服行銷自動化 統一 CDP 與旅程編排的 AI 客戶互動平台	Insider One	行銷銷售	17.3萬	-20.6%
75	ZocaGEO / AEOAI 客服行銷自動化 本地美容康養的 AI 行銷平台	Zoca	行銷銷售	17.2萬	+57.1%
76	SmithAI 客服 結合真人坐席的 24/7 AI 前臺代理	Smith.ai	行銷銷售	16.6萬	+12.7%
77	EazybeAI 客服 無程式碼搭建 WhatsApp 銷售客服 AI 代理	Eazybe	行銷銷售	16.6萬	+12.7%
78	MoveworksAI 客服RAG / 企業知識庫+2 跨企業應用搜尋知識並端到端自動完成任務	Moveworks	通用 AI	16.5萬	-20.5%
79	ArenaAI 客服行銷自動化科技媒體與社群 用即時互動工具營運社群直播和行銷活動	Arena	行銷銷售	16.5萬	-16.1%
80	EmitrrVoice Agent銷售與 CRMAI 客服 全天自動接聽預約並跟進本地商家客戶	Emitrr	行銷銷售	16.4萬	-1.4%
81	LimechatVoice Agent銷售與 CRMAI 客服 為企業部署跨 WhatsApp 聊天和語音的 AI 客服	LimeChat	行銷銷售	16.4萬	-3.9%
82	AutoResponder工作流自動化AI 客服 為常用聊天應用設定可定製自動回覆	AutoResponder.ai	行銷銷售	15.8萬	-25.5%
83	GleapAI 客服 用 AI Agent 統一處理使用者反饋和客服	Gleap	行銷銷售	15.6萬	+1.6%
84	LivePersonAI 客戶洞察 / 使用者研究Voice Agent+1 用對話式 AI 為品牌提供個性化跨渠道客戶互動	LivePerson	行銷銷售	15.2萬	+78.3%
85	GallaboxAI 客服 跨 WhatsApp、Instagram、網頁和語音部署全渠道客服代理	Gallabox	行銷銷售	15.1萬	-6.3%
86	ConvoCoreVoice AgentAI 客服 ConvoCore 是面向企業與代理商的白標 AI 語音與聊天代理平台	Convocore	行銷銷售	14.6萬	+553.3%
87	LeenaAI 客服AI 招聘與人力資源AI Agent 為企業後臺部署覆蓋人事、IT 與財務的 AI 同事	Leena AI	行銷銷售	13.7萬	+11.1%
88	ForethoughtAI 客服 自動解決客服問題並輔助人工坐席	Forethought	行銷銷售	12.7萬	-5.7%
89	SalesmateCRM銷售與 CRMAI 客服行銷自動化 統一銷售、行銷與客服營運的 AI 客戶平台	salesmate	行銷銷售	12.7萬	-9.5%
90	Capacity工作流自動化AI 客服AI Agent 跨聊天語音簡訊郵件自動化客戶服務	Capacity	行銷銷售	12.5萬	-12.2%
91	BoldDeskAI 客服 統一工單知識庫與多渠道 AI 客服	Syncfusion	行銷銷售	12.3萬	-7.5%
92	GigaAI 客服AI Agent 自動最佳化支援指標的客戶服務 AI 智慧體	Giga	行銷銷售	12.2萬	-18.8%
93	Arsturn無程式碼 / 低程式碼AI 客服+1 無需編碼用自有資料建立網站聊天機器人	Arsturn	行銷銷售	12.2萬	-30.3%
94	Serval工作流自動化AI 客服AI Agent AI 原生的企業服務管理與 ITSM 平台	Serval	辦公協作	11.7萬	+69.1%
95	Impel銷售與 CRMAI 客服 為汽車經銷商自動回覆線索並促進成交	Impel	行銷銷售	11.5萬	+0.8%
96	CrestaAI 客服 統一 AI 與人工代理提升客戶對話和聯絡中心表現	Cresta	行銷銷售	11.4萬	+7.5%
97	AdpostAIChatbotAI 客服AI 電商 為電商賣家自動回答商品與訂單問題	AdpostAIChatbot	行銷銷售	11.2萬	-9.9%
98	FastBots無程式碼 / 低程式碼AI 客服+1 在分鐘內用自有資料訓練網站 AI 聊天機器人	FastBots	行銷銷售	11.1萬	+6.8%
99	Synthflow.aiVoice AgentAI 客服AI 語音 為企業部署低延遲語音代理自動處理電話	Synthflow AI	行銷銷售	11萬	+2.1%
100	TarsAI 客服行銷自動化 用對話式 AI 代理自動化客服與線索獲取	Tars	行銷銷售	10.6萬	+7.2%

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