資料月份 2026-08

「AI 客服」工具排行榜第 3 頁

#產品公司行業月訪問量環比
101
LiveChatAI
用自有資料訓練、即時解答客戶問題的 AI
LiveChatAI行銷銷售10.6萬+3.5%
102
BotPenguinChatbot
無程式碼部署網站社交與電話 AI 客服
BotPenguin行銷銷售10.2萬-17.1%
103
Rasa
構建可控可擴充套件的企業對話智慧體
Rasa程式設計開發10.2萬-8.9%
104
Cognigy
部署生成式對話智慧體處理客戶服務和語音互動
Cognigy行銷銷售10.1萬-6.3%
105
QuickCEP
為全球電商提供銷售與客服一體化 AI 代理
QuickCEP行銷銷售10萬-11.3%
106
Ringly.io
為 Shopify 品牌代接客服電話的 AI
Ringly行銷銷售9.8萬+31.6%
107
Document3602.0
用 AI 搜尋聊天和寫作構建企業知識文件
Document360辦公協作9.8萬-9.6%
108
Social Intents
在 Teams、Slack 和 Google Chat 中統一接管客服聊天
Social Intents行銷銷售9.5萬-3%
109
REVE Chat
提供全渠道 AI 客服與互動的商業工具平台
REVE Chat行銷銷售9.5萬+21.2%
110
Zipchat
用電商智慧體跨渠道銷售支援並挽回棄購
Zipchat行銷銷售9.4萬-17.4%
111
Otveto
自動回覆電商平台評價、問題和客戶聊天的 AI 服務
Otveto行銷銷售9.4萬-10.4%
112
Kraken
為公用事業打造的能源行業作業系統,用 AI 技術驅動客戶管理。
Kraken行業服務9.4萬-7.9%
113
Bolna
構建面向印度語言的呼入撥出語音智慧體
Whismurwave行銷銷售9.2萬+25.2%
114
Parloa
為聯絡中心統一管理可個性化的客服 AI 代理
Parloa行銷銷售9.2萬-8.8%
115
Getbutton
在網站按鈕中接入訊息應用與自定義 AI 客服
GetButton行銷銷售9.2萬-14.2%
116
Observe.AI
面向客戶體驗的 Agentic AI 平台
Observe.AI行銷銷售8.9萬+7.3%
117
HiJiffy
面向酒店的直接預訂與客人溝通中樞平台
Hijiffy其他行業8.9萬-7.1%
118
AIChatbot
對話AI聊天機器人自動化支援呼叫對話智慧報告和分析代理輔助工具多渠道整合行業特定解決方案
Magiclane App Services Private Limited行銷銷售8.8萬+10.1%
119
Vocca
面向醫療機構的語音 AI 代理,全天候接管患者來電與預約提醒
Vocca行銷銷售8.2萬+133.6%
120Seasalt行銷銷售8.1萬+1.3%
121
Prompt2Voice
用對話搭建 24/7 AI 語音代理
OmniDimension行銷銷售8萬-18%
122
Wonderful
為企業部署多語言客戶服務 AI Agent
Wonderful AI通用 AI8萬-36.1%
123
Conduit AI
為酒店部署語音與內部 AI 代理的平台
Conduit AI行銷銷售7.9萬+38.5%
124
西瓜
跨渠道自動回覆客戶的 AI 客服智慧體
Watermelon行銷銷售7.9萬+25.5%
125
Siit AI IT Support Agent
面向企業內部 IT 與營運的 AI 服務檯平台
Siit行銷銷售7.8萬+3%
126
Kustomer
統一客戶資料和全渠道對話的 AI 客服 CRM
Kustomer行銷銷售7.5萬+24.7%
127
Kommunicate3.0
跨聊天郵件 WhatsApp 和語音自動處理客服
Kommunicate行銷銷售7.5萬+23.2%
128
Dixa
為電商品牌提供 AI 客服與智慧路由的平台
Dixa行銷銷售7.5萬-2.7%
129
BIK
面向電商的行銷自動化與 AI CRM
BIK行銷銷售7.5萬-2.7%
130
HelpKit AI
把 Notion 文件釋出成專業幫助中心並接入客服 AI
HelpKit行銷銷售7.4萬-43.1%
131
GPTBots.AI
連線企業資料並部署客服銷售與搜尋智慧體
Metaverse Cloud通用 AI7.3萬-0.3%
132
Drag
把 Gmail 變成團隊與 AI 共用的共享收件臺
Drag辦公協作7.2萬+9.2%
133
Wonderchat
同時自動化客戶支援與入站線索轉化的 AI 代理
Wonderchat行銷銷售7萬-16.3%
134
Bettermode
構建品牌化客戶社群與支援門戶
Bettermode辦公協作6.9萬+9%
135
Dynamo
將社媒私信變成增長引擎的 AI 平台
Dynamo行銷銷售6.8萬-12.9%
136
Atomicwork
面向企業 IT 與員工支援的 AI 同事平台
Atomicwork辦公協作6.5萬+19.4%
137
Sanas
做即時口音與語言轉換及語音增強的即時語音 AI 平台
Sanas音訊6.4萬+41.4%
138
Boost
面向受監管行業的企業對話式AI平台
boost.ai行銷銷售6.3萬+18.3%
139
GovWell
面向地方政府的 AI 政務作業系統
GovWell行業服務6.3萬-21.5%
140
chatlyn
把酒店各渠道客人訊息匯入一個收件箱的平台
Chatlyn行銷銷售6.3萬-24.9%
141
Engati
面向企業的對話式 AI 客戶體驗與聊天機器人平台
Engati行銷銷售6.1萬-18.9%
142
Thread
面向 MSP 的 AI 服務檯與智慧工單平台
Thread Magic行銷銷售6.1萬+19.3%
143
Dealism
幫小企業快速上線 AI 客服銷售代理
Dealism行銷銷售6萬-26.1%
144
Ringg AI
構建覆蓋電話聊天和 WhatsApp 的多語種智慧體
Ringg AI行銷銷售6萬-2.1%
145
Netomi
部署可自主解決客服問題的企業 AI Agent
Netomi行銷銷售6萬-4.1%
146
Serviceaide.com
含智慧體引擎的企業數字化服務管理平台
Serviceaide行銷銷售5.9萬-1.4%
147
GleenAI
面向電商的 AI 導購與客服智慧體平台
Alhena AI行銷銷售5.8萬-0.9%
148
DigitalGenius
為電商定製的 AI 客服自動化智慧體
DigitalGenius行銷銷售5.8萬-2.9%
149
DM Champ
供代理機構換牌轉售的 AI 銷售預約代理
DM Champ行銷銷售5.6萬-57.1%
150
PixieBrix
即時檢視並約束客服代理在瀏覽器中的每個動作
PixieBrix程式設計開發5.6萬-25.2%
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