AI Answering

aianswering.aiAI Answering 是 24/7 AI 呼叫中心，接听呼入、外呼跟进并预约。

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AI Answering 是什么

产品介绍

AI Answering 是 24/7 的 AI 呼叫中心，由 AI 语音智能体与真人支持共同驱动。它接起每一通呼入电话、主动打出跟进电话、跑结构化信息登记，并从同一个平台预约。AI 语音智能体记录来电人信息、做线索资格判定、处理常见问题并按你的规则转接；在复杂的情形下，真人客服按你设定的升级条件接手，并立刻拿到完整通话上下文。每通电话都留下文字稿、录音与 AI 摘要，仪表盘可看量、升级、预约与处理时长。迄今已处理 1M+ 通电话，产品面向律所、医疗机构、家政服务与房地产。

主要功能7 项

01从一个平台同时做呼入与外呼
02预约直接同步到你的日历
03信息登记与资料收集
04按规则转接与升级
05带文字稿的报表与分析
06通知系统与联系人库
07Enterprise 档提供带 BAA 的 HIPAA 合规方案

商业模式

三档套餐加人工增购：Unlimited 每月 $997，含不限通话与预约；Starter / Minimum 每月 $450，含 300 通电话加 300 次预约；按量付费为每通 AI 电话 $1.50。真人 AI 加人工支持在所有套餐可选，每通 $3.50 单独计费。站内出现 1 个月免费试用的优惠，企业版可定制报价。