「AI 客服」工具排行榜

截至 2026年10月,AlphaMoat 收录带「AI 客服」标签的 AI 网站产品 1,002 个。其中访问量最高的是 RingCentral,月访问 1169.2万(环比 -1.8%)。按最新月访问量排行,每月更新。

#	产品	公司	行业	月访问量	环比
1	RingCentralVoice AgentAI 客服 以语音智能体统一企业通话、接待与客户互动	RingCentral	营销销售	1169.2万	-1.8%
2	tawk.toAI 客服 用一个免费收件箱管理聊天、工单、知识库与 CRM	tawk.to	营销销售	572.7万	-1.5%
3	TwilioVoice AgentAI 客服 用通信 API 与对话 AI 连接客户体验	Twilio	营销销售	546.3万	-4.8%
4	IntercomAI 客服 原生集成 AI 智能体的客户服务工作台	Intercom	营销销售	447.1万	+2.7%
5	Podium销售与 CRMAI 客服营销自动化 为本地企业自动响应线索并转化为预约	Podium	营销销售	409.9万	+12.7%
6	SprinklrAI 客服营销自动化 统一客户旅程、营销与服务的 AI 体验平台	Sprinklr	营销销售	379.1万	-3.4%
7	CanaryVoice AgentAI 客服AI 旅游出行 面向酒店业的 AI 宾客运营平台	Canary Technologies	其他行业	378.4万	-3.2%
8	intercom.helpAI 客服AI Agent 面向 AI 智能体时代的客户服务帮助中心	Intercom	营销销售	276.5万	-5.8%
9	DialpadVoice AgentAI 客服 让人工与 AI 智能体协作的联络中心和通信平台	Dialpad	营销销售	276.4万	+10.7%
10	GorgiasAI 客服 为电商品牌自动客服并把对话转化为销售	Gorgias	营销销售	266.0万	+2.4%
11	LiveChat®AI 客服 为电商与企业网站提供实时 AI 客户聊天	Text	营销销售	171.9万	-11%
12	RespondAI 客服 统一管理多渠道客户聊天、电话与营销活动	Respond	营销销售	160.7万	-8.7%
13	CrispAI 客服 整合 AI 客服代理、共享收件箱与知识库的支持平台	Crisp	营销销售	140.9万	+1.5%
14	Freshworks销售与 CRMAI 客服 面向客户服务、IT 与销售团队的 AI 业务软件	Freshworks	营销销售	112.2万	-7.4%
15	AircallVoice AgentAI 客服 用 AI 统一客户电话与多渠道沟通并自动处理任务	Aircall	营销销售	110.9万	+1.2%
16	NextivaVoice AgentAI 客服 用 AI 统一企业电话、联络中心与客户体验	Nextiva	营销销售	81.4万	-11.4%
17	JustcallVoice Agent销售与 CRMAI 客服 自动化销售与客服团队的电话、短信和跟进	JustCall	营销销售	78.0万	+11.8%
18	LighthouseAI 客服AI 旅游出行AI 数据分析 帮助酒店团队优化商业决策的 AI 运营平台	Lighthouse	其他行业	72.8万	-14%
19	EliseAIAI 客服 住健行业AI客服助手	EliseAI	行业服务	69.3万	+7.3%
20	轻舸AI 客服营销自动化 通过自然语言规划并执行全流程营销投放的百度平台	Baidu	营销销售	60.9万	+12.9%
21	Kapture CX销售与 CRMAI 客服 在多渠道构建部署智能客服并编排复杂客户流程	Kapture CX	营销销售	59.3万	-1.9%
22	GupshupAI 客服 部署面向销售营销客服的企业级自主对话智能体	Gupshup	营销销售	58.7万	+4%
23	HelpjuiceAI 客服RAG / 企业知识库 建立可搜索知识库以支持客户自助和团队管理	Helpjuice	办公协作	58.6万	+17.3%
24	CloudTalkAI 客服 通过语音智能体处理企业来电与外呼	CloudTalk	营销销售	57.2万	-16.6%
25	eesel AIAI 客服 进入现有应用并自主完成客服、内容和运营任务的 AI 代理	eesel AI	营销销售	55.6万	+5.7%
26	TidioAI 客服 用 AI 智能体、在线聊天和工单服务客户	Tidio	营销销售	52.7万	-6.4%
27	KrispCall销售与 CRMAI 客服 覆盖 100 多个国家的 AI 通话与短信平台	KrispCall	营销销售	50.4万	+6.6%
28	NotBotAI 客服营销自动化 用 WhatsApp 机器人管理活动和客户互动	Notbot	营销销售	47.0万	+7.3%
29	Sapling模型基础设施AI 客服AI 写作 为企业沟通提供语法、补全和语言模型接口	Sapling	内容写作	45.8万	-22.5%
30	Re:amazeAI 客服 统一电商客服收件箱、聊天和自动化营销	Re:amaze	营销销售	45.6万	+3.6%
31	SoundHoundVoice AgentAI 客服AI 语音 为餐饮汽车零售金融等行业部署语音智能体	SoundHound AI	通用 AI	42.2万	-7.8%
32	SmartsuppAI 客服 以在线聊天、机器人和 AI 代理提升电商客服与转化	Smartsupp	营销销售	40.8万	+19%
33	InDebtedAI 客服AI 金融与投研 以 AI 驱动的应收账款催收服务，为领先机构提供智能的收款基础设施。	InDebted	行业服务	40.3万	+3.6%
34	RichpanelAI 客服AI 电商 面向电商团队的多渠道 AI 客服与自助服务平台	Richpanel	营销销售	38.4万	-9%
35	UdeskAI 客服AI 助手 / Chatbot Udesk 是全渠道 AI 客服与联络中心平台。	Udesk	营销销售	38.1万	+26.1%
36	Omnichat销售与 CRMAI 客服营销自动化 用智能社交客户关系系统连接营销销售与客服	Omnichat	营销销售	37.4万	-12.3%
37	Package.AIAI 客服AI 供应链与制造 统一管理最后一公里配送与客户互动的零售运营平台	Package.AI	其他行业	36.4万	+0.6%
38	SleekFlowAI 客服 用全渠道消息和 AI Agent 推动客户转化	SleekFlow	营销销售	34.8万	-2%
39	CommunityOneAI 客服AI 数据分析营销自动化 自动化 Discord 客服、社区增长、任务和数据分析的 AI 机器人	CommunityOne	营销销售	34.2万	-0.9%
40	SierraVoice AgentAI 客服AI Agent 构建能解决复杂问题的企业客户服务智能体	Sierra	营销销售	34.1万	+16.4%
41	OzonetelAI 客服 统一管理呼叫中心与跨渠道客户互动的体验平台	Ozonetel	营销销售	33.2万	+12.4%
42	NiCEAI 客服 用 AI 自动化客服、销售和客户互动流程	NiCE	营销销售	32.0万	+0.2%
43	Text销售与 CRMAI 客服 把客服对话转化为销售机会的 AI 客户服务引擎	Text	营销销售	31.3万	+18.5%
44	DevRev销售与 CRM协同办公AI 客服 用共享记忆连接产品、支持和运营数据的企业 AI 平台	DevRev	营销销售	30.4万	+2%
45	GlassixAI 客服 用自主 AI 智能体处理全渠道客户咨询	Glassix	营销销售	30.1万	+6.6%
46	Calculus AI销售与 CRMAI 客服营销自动化 覆盖销售、营销与客服流程的一体化 CRM 平台	Vtiger	营销销售	29.6万	-20%
47	Jarvis AI翻译与本地化AI 客服AI 聚合+1 跨网站聊天邮件和消息渠道部署 AI 客服	Jarvis AI	通用 AI	28.8万	-3.8%
48	UsepylonAI 客服 让人工与 AI 智能体协作处理企业客户支持	Pylon	营销销售	28.5万	+6.1%
49	AIChatAI 客服营销自动化 整合邮件、短信和 WhatsApp 的营销自动化	Positive User	营销销售	27.3万	-30.2%
50	VoiceflowVoice Agent无代码 / 低代码AI 客服 构建发布扩展多渠道聊天与语音客户服务智能体	Voiceflow	通用 AI	27.2万	-18.1%

数据月份:2026-10 · 访问量为第三方流量估算,按月聚合更新,适合看量级与趋势。同一产品的多个域名已合并统计。口径说明见数据方法。