「AI 客服」工具排行榜

截至 2026-08,AlphaMoat 收录带「AI 客服」标签的 AI 网站产品 883 个。其中访问量最高的是 RingCentral,月访问 1157.0万(环比 -3.1%)。按最新月访问量排行,每月更新。

#产品公司行业月访问量环比

1

RingCentralVoice AgentAI 客服

以智能语音代理改善接待、销售与客户服务

RingCentral营销销售1157.0万-3.1%

2

TwilioVoice AgentAI 客服

用通信 API 与对话 AI 连接客户体验

Twilio营销销售595.4万-1%

3

tawk.toAI 客服

用一个免费收件箱管理聊天、工单、知识库与 CRM

tawk.to营销销售591.0万+0%

4

IntercomAI 客服

原生集成 AI 智能体的客户服务工作台

Intercom营销销售463.2万-5.8%

5

CanaryVoice AgentAI 客服AI 旅游出行

面向酒店业的 AI 宾客运营平台

Canary Technologies行业服务438.9万+5.8%

6

SprinklrAI 客服营销自动化

统一客户旅程、营销与服务的 AI 体验平台

Sprinklr营销销售429.6万-3.4%

7

Podium销售与 CRMAI 客服营销自动化

为本地企业自动响应线索并转化为预约

Podium营销销售370.3万+0.3%

8

intercom.helpAI 客服AI Agent

面向 AI 智能体时代的客户服务帮助中心

Intercom营销销售325.9万-0.1%

9

DialpadVoice AgentAI 客服

让人工与 AI 智能体协作的联络中心和通信平台

Dialpad营销销售255.4万-3.8%

10

GorgiasAI 客服

为电商品牌自动客服并把对话转化为销售

Gorgias营销销售251.9万-4.6%

11

LiveChat®AI 客服

为电商与企业网站提供实时 AI 客户聊天

Text营销销售216.9万+1.6%

12

PetdeskAI 客服营销自动化

连接宠物医院客户并简化预约与沟通流程

PetDesk营销销售214.7万-8.4%

13

RespondAI 客服

统一管理多渠道客户聊天、电话与营销活动

Respond营销销售187.7万-1.1%

14

CrispAI 客服

整合 AI 客服代理、共享收件箱与知识库的支持平台

Crisp营销销售147.6万+14.2%

15

Freshworks销售与 CRMAI 客服

Freshworks 对应 freshworks.com。Freshworks provides powerful, AI-enabled service software to deliver scalable employee and customer experiences.

Freshworks营销销售126.6万-2.6%

16

NextivaVoice AgentAI 客服

用 AI 统一企业电话、联络中心与客户体验

Nextiva营销销售99.2万-5%

17

AircallVoice AgentAI 客服

用 AI 统一客户电话与多渠道沟通并自动处理任务

Aircall营销销售98.5万-11.8%

18

LighthouseAI 客服AI 旅游出行AI 数据分析

帮助酒店团队优化商业决策的 AI 运营平台

Lighthouse行业服务94.3万-0.9%

19

CloudTalkAI 客服

连接业务工具的 AI 呼叫中心与语音客服软件

CloudTalk营销销售74.2万-0.6%

20

EliseAIAI 客服

住健行业AI客服助手

EliseAI行业服务69.5万-8.7%

21

Kapture CX销售与 CRMAI 客服

在多渠道构建部署智能客服并编排复杂客户流程

Kapture CX营销销售69.4万-8.9%

22

JustcallVoice Agent销售与 CRMAI 客服

自动化销售与客服团队的电话、短信和跟进

JustCall营销销售65.9万-7%

23

TidioAI 客服

用 AI 智能体、在线聊天和工单服务客户

Tidio营销销售60.9万-11.6%

24

HelpjuiceAI 客服RAG / 企业知识库

建立可搜索知识库以支持客户自助和团队管理

Helpjuice办公协作54.2万+0.8%

25

Sapling模型基础设施AI 客服AI 写作

为企业沟通提供语法、补全和语言模型接口

Sapling内容写作52.2万+18.3%

26

轻舸AI 客服营销自动化

通过自然语言规划并执行全流程营销投放的百度平台

Baidu营销销售51.5万-13.9%

27

SoundHoundVoice AgentAI 客服AI 语音

为餐饮汽车零售金融等行业部署语音智能体

SoundHound AI通用 AI49.6万+0.9%

28

Omnichat销售与 CRMAI 客服营销自动化

用智能社交客户关系系统连接营销销售与客服

Omnichat营销销售49.0万-12.4%

29

GupshupAI 客服

部署面向销售营销客服的企业级自主对话智能体

Gupshup营销销售48.8万-3.7%

30

Re:amazeAI 客服

统一电商客服收件箱、聊天和自动化营销

Re:amaze营销销售48.3万-13.2%

31

NiCEAI 客服

用 AI 自动化客服、销售和客户互动流程

NiCE营销销售48.1万-21.8%

32

RichpanelAI 客服AI 电商

面向电商团队的多渠道 AI 客服与自助服务平台

Richpanel营销销售43.8万+21.6%

33

SmartsuppAI 客服

以在线聊天、机器人和 AI 代理提升电商客服与转化

Smartsupp营销销售43.6万-27.1%

34

AIChatAI 客服营销自动化

整合邮件、短信和 WhatsApp 的营销自动化

Positive User营销销售42.9万+4.3%

35

InDebtedAI 客服AI 金融与投研

以 AI 驱动的应收账款催收服务，为领先机构提供智能的收款基础设施。

InDebted行业服务39.3万+7.9%

36

VoiceflowVoice Agent无代码 / 低代码AI 客服

构建发布扩展多渠道聊天与语音客户服务智能体

Voiceflow通用 AI38.5万-5.8%

37

Calculus AI销售与 CRMAI 客服营销自动化

覆盖销售、营销与客服流程的一体化 CRM 平台

Vtiger营销销售38.0万-2.3%

38

SleekFlowAI 客服

用全渠道消息和 AI Agent 推动客户转化

SleekFlow营销销售37.6万+0.1%

39

NotBotAI 客服营销自动化

用 WhatsApp 机器人管理活动和客户互动

Notbot营销销售35.9万-50.8%

40

OzonetelAI 客服

统一管理呼叫中心与跨渠道客户互动的体验平台

Ozonetel营销销售34.5万-22.9%

41

SierraVoice AgentAI 客服AI Agent

构建能解决复杂问题的企业客户服务智能体

Sierra营销销售31.0万-12%

42

Text销售与 CRMAI 客服

把客服对话转化为销售机会的 AI 客户服务引擎

Text营销销售30.2万-5.7%

43

UsepylonAI 客服

让人工与 AI 智能体协作处理企业客户支持

Pylon营销销售29.5万-20.3%

44

Package.AIAI 客服AI 供应链与制造

统一管理最后一公里配送与客户互动的零售运营平台

Package.AI其他行业29.4万-17.6%

45

Help ScoutAI 客服

集中所有客服渠道并使用 AI 扩展支持团队

Help Scout营销销售27.9万+1.2%

46

DecagonAI 客服

构建能执行操作的个性化客户服务智能体

Decagon营销销售27.9万+14.2%

47

GlassixAI 客服

用自主 AI 智能体处理全渠道客户咨询

Glassix营销销售27.5万-6.4%

48

BirdVoice AgentAI 客服营销自动化

为 AI 代理统一接入邮件、短信、WhatsApp 和语音通信

Bird营销销售26.5万-22.1%

49

Jarvis AI翻译与本地化AI 客服AI 聚合+1

跨网站聊天邮件和消息渠道部署 AI 客服

Jarvis AI通用 AI26.4万+15.6%

50

CommunityOneAI 客服AI 数据分析营销自动化

自动化 Discord 客服、社区增长、任务和数据分析的 AI 机器人

CommunityOne营销销售26.4万-33.3%

数据月份:2026-08 · 访问量为第三方流量估算,按月聚合更新,适合看量级与趋势。同一产品的多个域名已合并统计。口径说明见数据方法。