Cosmo
cosmo.humanizing.com
Cosmo
Humanizingcosmo.humanizing.comCosmo 是德语 AI 客服平台,用语音机器人、聊天机器人与终端亭解答常见问题。
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据 AlphaMoat 统计,最新数据月 Cosmo(cosmo.humanizing.com)月访问量为 0,在全部 17,424 个有流量数据的 AI 网站中排名第 0 位,在「营销销售」分类(2,175 个)中排名第 0 位。

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「营销销售」排名(2,175 个)
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最大市场
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Cosmo 是什么

产品介绍

Cosmo 是面向企业与公共机构的 AI 客服平台,覆盖三个渠道:电话上的语音机器人、网站上的聊天机器人与前台的终端亭。三者读取同一个共享知识库,知识库由你的网站、文档与常见问题接入,因此电话里听到的答案与页面上读到的答案一致。遇到无法处理的咨询时,Cosmo 会把问题、联系方式与完整对话上下文一并转给你的团队。它面向市政、公用事业、保险公司与楼宇服务等重复来电量很大的机构。

主要功能5 项
  • 01语音机器人与聊天机器人共用一个知识库,接入一次即可跨渠道复用
  • 02答案限定在你网站、文档与常见问题的已批准内容内
  • 03对话过程中采集联系人数据与回电请求
  • 04智能转人工,附带问题、联系方式与完整对话上下文
  • 05一个 11 题、约 3 分钟的小测,在你投入前估算可自动化的咨询量比例
商业模式

四档方案按月度额度而非坐席数销售,各带 14 天试用。Hobby 每月 €32,或按年 €384,每月 10,000 额度,仅含聊天机器人;Standard 每月 €120,或按年 €1,440,含 40,000 额度,并增加终端亭、语音机器人与人工转接;Pro 每月 €400,或按年 €4,800,含 150,000 额度与按知识库自动路由的接线员;Large 每月 €1,000 或按年 €12,000,含 500,000 额度。年付享 20% 折扣,Enterprise 另行报价。

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数据月份:— · 访问量为第三方流量估算,按月聚合更新,适合看量级与趋势。同一产品的多个域名已合并统计。口径说明见数据方法。